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Qu’est ce qu’un régulateur de tension ?

La tension électrique dans un bâtiment n’est pas uniforme, il est possible qu’une fluctuation peut arriver à n’importe quelle heure. Cette fluctuation peut créer des situations de sous-tension ou de surtension, et cela peut provoquer un dégât néfaste pour vos appareils…

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Quelles sont les missions du Médiateur National de l’Energie ?

Augmentation inexpliquée de la facture, demande de raccordement sans réponse, coupure d’électricité répétitive, etc. Les consommateurs sont parfois mis à rudes épreuves concernant les abonnements ou bien les offres énergétiques. Ces cas de figure qui génèrent de l’insatisfaction vis-à-vis des…

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Qu’est ce que le principe de réversibilité ?

Depuis le début de l’année 2016, les particuliers et les petits professionnels peuvent choisir leur propre fournisseur d’énergie à tout moment. Pour ce faire, le nouveau prestataire s’occupe même des procédures. Néanmoins, il y a des raisons qui poussent une…

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